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為響應廣大熊貓幣使用者的支持，以及實現白皮書的承諾，胖豆恋Sweet Cafe將在11/22開放使用PandaGold在台北與高雄直營店內使用。
但介於整體技術以及使用者體驗，熊貓幣執行團隊選擇與集點樹團隊合作，讓PandaGold轉換成集點樹APP中的胖豆恋點數，再於店內進行商品兌換。
（ 1 PandaGold = 7.5 胖豆恋，1 胖豆恋 = 1 NTD 兌換價值）

整體兌換流程＆申請，請見線上表單：
https://goo.gl/forms/NEG5146QUEZsMHu22

點數兌換相關Q&A：
Q1: 我申請打幣後需要多久才會拿到胖豆恋點數？
A1: 填寫寄出線上表單（如上表單），並確實正確打幣至指定地址後，需1~2個工作日。

Q2: 我可不可以在胖豆恋Sweet Cafe直接用PandaGold兌換胖豆恋點數？
A2: 不可以。目前礙於流程與技術問題，無法直接兌換PandaGold，請您來店前務必先行兌換成胖豆恋點數。

Q3: 我一定需要下載集點樹APP嗎？
A3: 是的，目前需要麻煩您下載APP後再填入線上表單（如上表）。

Q4: 請問我可以混用現金與胖豆恋點數嗎？
A4: 不可以。單筆消費時請在現金與胖豆恋點數中擇一使用，無法以現金或胖豆恋點數補價差。(e.g. 如需購買一杯80 NTD的咖啡，無法使用 60 NTD 現金加上 20 胖豆恋點數。只可使用 80 NTD現金，或是 80 胖豆恋點數。）

Q5: 如果我用集點樹APP時，不小心匯錯點數給胖豆恋Sweet Cafe店員怎麼辦？
A5: 店員會先請您填寫紀錄您的資訊，胖豆恋Sweet Cafe店員將與總部核對後再行退點數，退點數約需1~2個工作日。匯點數時請務必要在櫃檯與店員面對面進行，如非臨櫃進行匯點，胖豆恋Sweet Cafe有權利不返還您的胖豆恋點數。

Q6: 請問使用胖豆恋點數兌換商品是否有任何數量限制？
A6: 沒有任何數量限制，比照胖豆恋Sweet Cafe正常營業，當日正常供貨量內歡迎隨時兌換。

Q7: 請問是哪兩家胖豆恋Sweet Cafe？
A7: 胖豆恋Sweet Cafe台北長安西路（台北市大同區長安西路190號）、胖豆恋Sweet Cafe高雄左營店（高雄市左營區重信路623-1號）

如對流程有任何疑慮或問題，歡迎Email聯絡我們（tokensalesupport@pandagold.io），或在PandaGold FB粉絲頁詢問（https://www.facebook.com/PandaGoldTW/)

熊貓幣執行團隊
2018年11月19日



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